USER TERMS

用户协议

本协议用于说明您访问云视界 RPA 官网、咨询产品及使用已交付服务时应遵守的基本规则。购买前请同时阅读《服务说明》与《隐私政策》。

最后更新:2026 年 8 月 11 日

1. 协议适用

本协议适用于您访问 、查看产品资料、联系官网客服、咨询或购买云视界 RPA 相关产品与服务的行为。您继续访问网站或接受相关服务,即表示您已理解并同意遵守本协议及网站公布的《服务说明》《隐私政策》。

2. 网站信息与咨询

网站展示的功能介绍、套餐价格、活动权益和资料内容用于产品说明与咨询参考。因产品版本、活动政策、授权组合和交付安排可能调整,实际购买前应以客服确认的套餐内容、授权数量、电脑配置、活动权益与交付安排为准。

3. 授权与使用规则

4. 合法合规使用

产品用于辅助客户运营流程管理,不代替人工判断、人工沟通、内容审核和经营决策。您应对自身账号、数据来源、操作指令、发送内容及后续经营行为负责,并确保符合适用法律法规及微信等相关平台规则。

不得利用产品实施违法、侵权、骚扰、诈骗、恶意营销、非法收集或处理个人信息等行为;不得绕过平台规则或安全机制。因违规使用造成的账号、数据、平台或第三方损失,应由实际使用者依法承担相应责任。

5. 服务边界

云视界 RPA 提供软件安装协助、首次配置指导、远程售后支持及当前活动约定的相关权益。免费支持期、支持内容、服务群安排和响应方式,以购买时客服确认的方案为准。当前服务说明中载明的 7 天免费支持期,不等同于持续、无限期或全天候的人工服务承诺。

6. 风险提示与责任边界

AI 拓客、数据采集和 RPA 功能用于辅助线索发现、筛选及运营执行。实际效果会受行业、账号状态、素材、网络环境、操作方式和后续人工跟进等因素影响。云视界 RPA 不对获客数量、成交结果、账号安全、平台处罚风险或经营收益作出承诺。

7. 协议变更与争议处理

当产品功能、服务方式或网站内容发生调整时,本协议可相应更新。更新后的内容将在本页面公布,并以标注的“最后更新”日期为准。如您对服务内容有疑问,应优先通过客服或邮件沟通;因本协议产生的争议,双方应先友好协商处理。

8. 联系方式

服务时间为工作日 09:30–18:30(北京时间)。关于协议、服务或投诉的咨询,可联系官网客服,或发送邮件至